Kapazitätsmanagement
Kapazitätsmanagement, oder, Ressourcen management und -planung
Wenn Sie Kapazitätsmanagement und -planung ganzheitlich implementieren möchten und eine sehr hohe Rendite erzielen möchten, berücksichtigen die meisten verfügbaren IT-Tools "nur" die Unterstützung.
Kapazitätsmanagement ist sozusagen "eine neue Lebensweise", eine Unternehmensphilosophie, und erfordert:
- Vorbereitung durch Recherche: Datenanalyse und Planungsanalyse
- Bewertung und Aktualisierung der zugewiesenen Ressourcen
- Bewertung und Überprüfung Ihres Patientenprozesses
- Überprüfung der Standardisierung Ihrer Mitarbeiter
- Entwurf einer neuen "Patienten-Kapazitäts-Personal"-Planung
- Umsetzungsplan
- Aktualisierung Ihres Geschäftskontroll- und Überwachungszyklus
- Ein Kommunikations- und Informationsplan
Tatsächlich ist die Einführung des integrierten Kapazitätsmanagements eine vollständige Neubewertung Ihres Unternehmens, die letztendlich zu einer Leistungsoptimierung und einer dauerhaften Kostensenkung führt. Organisatorische Änderungen sind notwendig, können jedoch relativ schnell implementiert werden, da sie in Form, Zeit und Ort und nicht im Inhalt Ihrer aktuellen Arbeitsmethoden im primären Prozess implementiert werden.
Eine gründliche Vorbereitung auf einen Umsetzungsplan / eine Strategie wird empfohlen.
Auf der Grundlage von Datenanalysen hat Dutch Healthcare Society ein erfolgreiches Programm entwickelt, um die erfolgreiche Gestaltung Ihres Kapazitäts-Managements und seiner Implementierung zu ermöglichen.
Die nachgewiesene durchschnittliche Rendite unseres Ansatzes (seit 1996) ist sehr hoch:
- > 9% freier Personalraum *, mit dem Sie auf Wunsch andere Entscheidungen treffen können: Sie haben weniger Personalmangel, weniger Arbeitsaufwand, kürzere Warte- und Zugriffszeiten, mehr Patienten. Ein besonderes Engagement für interne Projekte ist möglich, und kann dadurch wieder Einsparungen erzielen.
- > 11% bis 20% dauerhafte Kapazitätseinsparung*, abhängig davon, um welche Geschäftseinheit es sich bei dem primären Prozess handelt (ohne die Abspaltung im Bereich der Kostensenkung).
* diese Rendite gelten für einen annähernd vergleichbaren Patientenbereich.
Unser bewährter Ansatz hat sich zu einem erfolgreichen Methode entwickelt um im Haushaltrahmen Folgendes zu erreichen:
- Erhöhung der Standardisierung des Personals innerhalb der bestehenden Budgetrahmens
- Personalmangel reduzieren
- Kapazitätsoptimierung
- Patientenjourney verbessern z.B. durch verkürzen der Vorlaufzeiten
- Warte- und Zugriffszeiten verkürzen
- Notfallversorgungsangebot anpassen/verbessern
- Steigerung der Patienten- und Mitarbeiterzufriedenheit
- Business ist besser "in Kontrolle"
- Beeindruckende Reduzierung der Baukosten wenn Sie Baupläne haben.
WICHTIG: Durch die integrierte Planung der Patienten, Kapazitäten und des Personals sind diese drei untrennbar miteinander verbunden. Das Kapazitätsmanagement ist eine strategische Entscheidung Ihres Unternehmens, um eine Leistungssteigerung und Kostensenkung zu erreichen. Dies erfordert einige organisatorische Änderungen, kann jedoch in fast allen Fällen innerhalb des Budgets eingeführt werden, um anschließend Kosten zu sparen und Ihre Leistung zu verbessern. Um diesen gesamten Prozess planmäßig vorzubereiten und zu starten, dauert es je nach Größe Ihres Unternehmens etwa 30 Beratertage.
Wenn Sie Kapazitätsmanagement und Planung implementieren, können Sie erwägen Ihren Mitarbeiter auch die Mindset Masterclass an zu bieten. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass diese das Engagement und die Begeisterung Ihrer Mitarbeiter erhöht. Dies ist Voraussetzung für eine erfolgreiche Umsetzung!
Wir bieten auch die Möglichkeit, Ihre Mitarbeiter in diesem Bereich zu schulen.
Aktuelle Nachrichten: Unser Gesellschaftsexperte Ron Hendricks Mha (D4DACH) arbeitet derzeit mit der AGFA Healthcare GmbH zusammen, um ein einzigartiges Werkzeug für die vollautomatische Implementierung dieses Kapazitätsmanagement- und Planungsansatzes zu entwickeln.